נציע להתבונן על עולם ניהול מערכות היחסים, השיח והדיאלוג, מזווית ראייה חדשה ברוח הגישור ועקרונותיו, כאשר הדגש בתהליך יינתן לניהול מושכל ומודע של הממשקים בארגון, דיאלוג אפקטיבי ומו”מ. ההשתלמות תכלול כלים יישומים לבניית אמון, לזיהוי צרכים, פתרון הקונפליקטים והטמעת ערך הגישור בתרבות הארגונית.

ההשתלמות תסייע למשתתפים, לנהל באופן מודע ואפקטיבי שיחות מורכבות (חוץ ופנים ארגוניים), עם עמיתים, ממונים, כפיפים, ובהקשרים נוספים בהם נדרשת הנעת אחרים – עם וללא סמכות וכן לנהל באופן מודע את תהליכי המשא ומתן באופן אינטגרטיבי מול כל סוגי הממשקים בארגון ומחוצה לו.

יעדים:

• לימוד והטמעת כלים ומיומנויות לניהול אפקטיבי של דיאלוג ומשא ומתן שיתופי.
• שיפור היכולת לנהל ולהעצים מערכות יחסים ארוכות טווח ביחד עם מימוש יעדים.
• פיתוח מודעות והנחלת נקודת התייחסות שונה לתחום הקונפליקטים.
• העצמת המשתתפים בתפקידם ויישום הכלים לצורך שיפור ביצועים.